北京永盛达厨卫电器售后维修中心·····专家品质   您的选择            
北京永盛达厨卫电器售后维修中心12年来，本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务，提高本中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话网上反馈专栏。目前，本公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬，员工已以达180 余人，主要从事各项工程专业需要的调动。安装、维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书。每年接受维修培训，专业水平好，职业素质高，都有多年积累的工作经验。本公司为了答谢广大客户十多年来的支持与厚爱，提供更优质、更全面的服务。

永盛达厨卫电器售后维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。本维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大热水器客户的信赖，本维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。

北京永盛达厨卫电器售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。 

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 

（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表  

【服务承诺】 把工作进行到底，确保做终身朋友。

【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。 

【服务标准】让客户满意是我们最终的目的。 

【服务作风】有报必修、修必彻底，保质＝保量＝保修＝保安全。

【服务目标】做到服务零缺陷，满意百分百  

★★★ 从现在起，您不必担心永盛达厨卫电器维修服务中心员工的服务质量，选择永盛达厨卫电器维修服务中心维修服务，我们会给您一个完全全新的服务体验...

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